广药俱乐部山东分会各成员公司携山东老百姓大药房，举行了过期药免费兑换活动，在3.20-22日，市民可将家中已过期药品带到指定活动门店兑换厂家提供的物料及产品，我司负责其中一个活动点。

本次兑换活动规则，如同往年，根据市民所提供的过期药品最小包装别为计数单位，王老吉产品可以1:1进行兑换，其他厂家按照1:3进行兑换，为了保障消费者的权益，我们要求每个消费者限量兑换，每人不能超过3盒七星茶。对于超出兑换限额的药品，我司也可义务回收。过期药回收后在相关部门的监督和指导下，进行装箱封存统一，运送至指定地点进行销毁。

活动期间不仅让消费者了解到，过期药品随意丢弃所带来的危害，以及过期药品回收处理的重要性，同时也让消费者了解了我司七星茶的产品功效。

由于换药活动热度的持续，后期又在门店开展了2天的炒店活动，给门店引流。引导更多的消费者了解我们的产品，同时也给门店带了一定的销量，还赢得了客户的认可。增进了同客户之间的客情，为后期合作创造了更多良好合作的可能。

本次换药活动中，我们在告知消费者过期药回收重要性的同时，也借机开展了消费者教育活动，让更多的消费者知道和了解我司产品，让我们在终端建设和品牌建设方面又往前走了一步。我们会总结活动，取其精华去其糟粕，让以后的活动能够取得更好的效果。

药品市场部\吴敬欢

2021年3月30日，由茂名市市场监督管理局牵头，广州王老吉药业股份有限公司和广州白云山和记黄埔中药有限公司协办的《家庭过期药品回收》公益活动在大参林人民北店举行。

回首2020年，新冠肺炎疫情的发生，牵动着全国人民的心。如今2021年，正值阳春三月、春暖花开的好时节，国内疫情也成功度过难关，进入了常规防护阶段。目前，口罩等一次性防护垃圾的回收处理仍然值得重视：如何筑牢常规防控的“第二道防线”，快速增加垃圾的处理处置能力，安全合理有序地处置医疗废物，是极大的考验。

作为药品厂家，我们在宣传垃圾分类的同时，也积极开展三公仔品牌的有效传播。今年三公仔七星茶主题为“传承古方传承爱”，通过溯本追源的方式，让消费者了解七星茶的历史由来，并通过短视频以及新闻报道等渠道的传播，提升品牌曝光率。在活动现场，当天换药人数超过200人，深受市民的喜爱，陈女士表示，家里每年都会有很多过期药品，通过换药的形式，一方面消费者可以直接受惠，另一方面也能减少有害物质污染，一举两得。所以，举办家庭过期药品回活动具有重要意义。

湛江办将继续携手本地药品连锁公司，结合公司主题宣传开展更多形式的活动，提升品牌公益宣传形象，通过多形式、多品类、多渠道的方式，切实将品牌推广落到实处，助力2021年销量腾飞。

文、摄/湛江办李文

一年之计在于春，在如火如荼的开展新的一年工作的同时，公司领导在之前打造学习型团队基础上，提出了新的更具体的要求——基础工作是核心、新品提升是决心、学习能力是信心，大西区的兄弟姐妹们也根据这个核心指导思想，重新审视了原有的学习计划，做了调整和精细化梳理。

基础工作是核心，针对基础工作中的重点，制定了包括《业务拜访客户八步骤深度学习及应用》、《大西区区域基础工作标准及要求》等内容的课程学习，并安排专人负责课件开发及讲授，针对团队中的老员工重点在于温故知新，针对新进员工重点在于学思并用再实践。

新品提升是决心，针对几大新品，首先制订《新品知识要点》课程，让团队所有成员对于新品的产品知识进行再学习，巩固提升理解；其次安排资深办事处经理及主任、主管，从既往开拓市场经验、团队管理、客户管理、终端管理、谈判技巧等方面开发相应课程，由浅入深的讲解；再次，注重实践，销售是一个脚踏实地的过程，理论学习之后必须注重实践去总结提高，通过早晚会、月会进行经验分享，既推动团队在日常工作之余主动思考，又能及时发现不足以改进提高，总结好的方式方法推广到全体团队。

学习能力是信心，市场瞬息万变，唯有通过不断的学习，才能跟上节奏，拥抱变化，从中找到市场机会。在打造学习型团队的指导思想指引下，以读书学习，授课学习，实践学习三大形式切实开展日常学习。读书学习以多读好书为出发点，各办各站形成各自读书学习计划，并每月固定抽出两个周的周六半天时间集中读书分享，鼓励学思结合，勤于思考。

授课学习以公司内训师项目为依托，邀请各课题内训师前来授课，同时以大区为单位形成大区内的资深经理、主任、主管为骨干的培训讲师队伍并针对各办各站每月月会选定一个课题进行集中授课。实践学习以理论为基础，鼓励积极实践，在工作实践中再学习，以战代练，注重总结，力求提高。此外，针对团队中的骨干，由大区人事牵头，组织选择相关职称、职业认证等课程学习并参加相应考试，由骨干带头，培养团队的学习氛围，养成主动学习的习惯，把团队打造成积极主动的学习型团队。

凡事预则立，不预则废。阳春三月，莺飞草长，现在我们除了要撸起袖子，迈开步子加油干，还要拿起书本积极学习，大浪淘沙，谁是真金，让我们拭目以待。

家里的过期药品经常被当作普通生活垃圾丢弃。根据广州医药集团有限公司发布的《中国家庭过期药品回收白皮书》，我国约有78.6%的家庭备有家庭小药箱，全国一年产生过期药品约1.5万吨。但是，过期药品直接丢弃会造成严重的环境负担。长期放在家中又容易误食，尤其是小朋友判断力不足，容易错误服用过期药，造成严重后果。

秉承守护儿童健康为己任，每年3月，三公仔•爱子有方公益平台都会在全国多个重点城市发起过期儿童药品免费兑换活动，为宝爸宝妈提供了一个处理过期药品的有效平台。

3月26日起，药品辽宁办联合东北大药房连锁在东北爱工店开展家庭过期药品回收公益活动。在3月26日至3月27日，我市市民家庭过期药品均可拿到东北大药房爱工店免费兑换三公仔小儿七星茶或小礼品一份。

活动现场，王老吉的小伙伴们组成了专业的咨询及服务团队，针对消费者提出的过期药及兑换问题进行详细解答，同时开展产品知识宣导，贴心的服务获得了满满的好评！
此次家庭过期药品回收活动，旨在呼吁市民朋友在思想上引起重视，在行动中积极参与过期药品回收公益活动，共同助力安全用药知识的传播。通过过期药品知识讲解，现场的市民朋友对于过期药品的危害有了深刻的认知，纷纷回家翻找药箱中的过期药到现场兑换，为家庭过期药品回收活动助力。

王老吉药业辽宁办团队上下一心，努力践行“三公仔用心守护儿童健康”这一宗旨，在市场推广活动中，树立好“三公仔 爱子有方”这一公益品牌，为公司的做大做强，为消费者的身体健康贡献出属于辽宁办的力量！

辽宁办\闫志霖