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12/30 2002
羊城药业获广东省企业管理现代化优秀成果奖
经广东省企业管理现代化成果评审委员会评审,广州羊城药业股份有限公司创造的劳动人事制度《搞好用人和分配制度改革,大力开发人力资源》获广东省第十二届企业管理现代化优秀成果奖。
(梁丹宇) -
12/23 2002
施少斌象棋新思维
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金羊网
国粹 国宝 棋彩
象棋是什么?较之于围棋,过于平民化;较之于球类运动,过于娴静。一项过于平民化而激情不足的运动要推向市场,实在是一件很困难的事。
施少斌,现年34岁,羊城药业股份有限公司的董事长,先攻读生物化 学专业,后修完MBA学位。参加工作13年,几乎走遍了广药集团的“流水线”———科研、销售、厂部秘书、办公室、市场营销、广告策划、打假办、总经理助理、生产管理、储运、人力资源和财务。这位多面手敢于吃“螃蟹”,积极为象棋市场鼓与呼。他对象棋的情缘是源自一种什么样的情怀?上周,这位羊城少壮派实业家终于打开了话匣,从职业的角度谈起了他心中关于“国粹+国宝”的新思维———
1.棋彩 也该上市
记者(以下简称记):让我们聊聊象棋联赛吧。
施少斌(以下简称施):我觉得现在体育部门对象棋比赛的重视程度不够,例如九运会上就没有象棋比赛。
记:国际象棋和围棋给人的感觉是上档次一些,象棋过于平民化是不是会影响象棋的职业化?
施:其实这是误解,以前象棋比赛时总把它放在高档的饭店、别墅进行,反响倒不如在公园。象棋是平民运动就不能人为地把她与民众隔离开来。有人还说象棋没有国际象棋变化大,所以会阻碍她向全世界发展。其实过河卒不是可以横走吗?象棋的变化也大呀。如果以后的象棋,马就画成一匹马,棋子象形化一点,同样可以走向世界,外国人也可以下。
记:你对全国象棋联赛看好吗?
施:当然,我们说说越南吧。那里的象棋基础不亚于中国,普及程度甚至高于中国,但是那里没有高手,他们的全国冠军下不过我们的普通选手。为什么?就是因为没有职业化,棋手要为生存而奔波呀。现在我们有了联赛,棋手赛一次出场费1000元,平一盘棋再得1000元,赢一盘棋可以得3000元,一年下几十盘棋有几万元进账,可以养家糊口了。
记:不过现在市场化的体育项目都存在着职业化后一些问题,例如乒乓球,在亚运会上王楠表现相当失常。象棋是否会走老路?
施:这种现象正常呀,如果乒乓球的冠军一直是我们的,就不利于这项运动的发展。像中国象棋,如果年年的冠军都是许银川的话,就会形成垄断,垄断是不利于发展的,任何东西都不能搞垄断。王楠那种情况是不能怪罪于市场的,关键是管理部门以及运动员的自律。棋风就是人的品格,一个棋手不太可能故意输给对手的。现在足球的黑幕、黑洞也大,但是足彩照样搞。我想如果全国有了棋彩,也会有市场的。另外我想透露,羊城药业准备赞助广东队参加全国联赛,希望我们的行动会给棋迷们带来一个惊喜。
图:“王老吉”把南粤象棋拉起来
2.马后炮 团体协作的象征
记:你选择象棋国际大师吕钦和许银川做形象代言人,说明你对象棋有一定的了解。你的棋力如何?
施:我最喜欢的不是象棋,而是足球、羽毛球。我一年半载下不了一盘棋,一方面是我没有耐心打谱,吕钦总是批评我。另外,作为一家企业的老板,如果沉迷于下棋肯定是完蛋了。反过来讲,如果每一天我能够与吕钦下一盘棋了,说明我们企业进入了良性发展。当然这也是我努力的目标。
记:你是如何理解象棋的呢?
施:其实象棋并不深刻,要说变化还没有麻将变化大。棋类的运动是一种品性,锻炼的是人的逻辑思维能力。管理企业就如下象棋,要用好32个子,发挥团队精神,将车马炮兵配合好。
记:32个棋子中你最喜欢的是那个?
施:偏向于马。今年是马年,我在企业开会时就讲,要像千里马一样“不待扬鞭自奋蹄”。车横冲直撞,是自由主义者,而企业不能搞自由主义。当然马会被绊脚,这就需要马自身懂得避开绊脚。我提倡的千里马不必要伯乐来挖掘,要自己站出来。俗话说,是骡是马拉出来溜溜。
记:马走对角,可以理解成是剑走偏锋,这也是你的风格吧。走马一般是马后炮和卧槽两招最厉害,你又偏向于那招?
施:马后炮吧。马后炮将军,马和炮要相互协作,而企业就是要发扬这种团队精神。卧槽是个人英雄主义,不值得提倡。
记:你的棋风如何?
施:开局比较好,中途达不到目的就会松懈,不过一个企业和一个人都要善始善终,我想在棋盘上出现的情况不要出现在企业管理上。我总喜欢发散性思维,体现在企业管理上我就尽量避免棋盘上的错误。这也是我在象棋上的所得吧。
3.象棋 一个朝阳产业
记:为何你们选择和象棋联姻?
施:我的父亲喜欢象棋,当然我也喜欢。当我在敬修堂药业时就通过贵报认识了象棋国际大师吕钦和许银川。当时被他们的人格魅力感动了,开始对象棋的投入感兴趣。不过我的水平不怎么样。当时我认为,中药是国宝,而象棋是国粹,都代表了中国传统的东西,代表着老的品牌,这样的资源可以合作起来,走向世界。当时敬修堂就支持广东棋手以中国队的名义参加亚洲象棋比赛。从此我与羊城的国际大师吕钦和许银川建立了浓厚的感情。去年当吕钦第9次捧起“五羊杯”后,我们邀请他到羊城药业来参观,探讨了新的合作方式。今年2月份我们决定利用吕钦和许银川这个资源,与他们签下了两年的形象代表的合同。“王老吉”是我们的老品牌,“王老吉”形象就是老老实实,而吕钦和许银川给人就是这样的形象,二者很契合。象棋市场是一个朝阳产业,我很看好她。
记:象棋给人感觉是一项古老的运动,有点暮气沉沉,你反倒称其为朝阳产业?
施:我所说的朝阳产业是从这项运动的发展空间来说的。例如中药吧,从黄帝开始就有了,但是始终是发展着的。古老只是代表着她的起点、年龄和辈份,而朝阳应该是代表其发展的空间。保龄球我看很年轻呀,但是年轻并不代表她的发展空间很大,她的市场好像已经饱和了。
记:老实说象棋现在的市场影响力不是太大,用吕钦和许银川做形象代言人能够达到你们的效果吗?
施:效果肯定有。当然,从眼前来说,好像市场不很大,但是我看重的是发展空间。
记:何以见得?
施:就说说我们搞的象棋拉力赛吧。偶然在一个饭局的闲谈中,从国外的汽车拉力赛上找到灵感。当时突发其想,象棋比赛是否可以一站一站地搞呀?象棋的基础是基层地区民众,于是我们今年搞了一个象棋拉力赛,总共6个站,从每一站的冠军中决出一名冠军,由他与国际大师许银川对局,赢了他就可以得10万元人民币的奖金。第一站在吕钦的老家惠东搞,那里的象棋基础十分好,第一炮就打红了,整个赛程进行得很慢,这是没有想到的,同时也说明了象棋市场的广阔。在阳春那一站,开幕式下着大雨,但是人山人海,这坚定了我们的搞象棋拉力赛来提高产品和企业知名度和美誉度的信心。第三站本来要到乐昌进行,考虑到那里是许银川女友的家乡,加之我们产品为了打开粤北市场。不巧的是当时乐昌遇到了百年难遇的水灾。现计划于明年1月中旬拉开战幕。另外在珠海中大校区,我们还搞过吕钦一人对70人的比赛,场面十分壮观。
图:象棋国际大师许银川(左)和吕钦
4.大椰王 为九运增彩
记:听说贵公司对其他体育运动赞助十分积极,能否谈谈你们这些年来一直为体育事业做了些什么?
施:很早以前,羊城药业就投入了少儿足球。上个世纪80年代我们就搞了广州青年足球队和广州元老足球队。当时各种足球赛的赞助也有20多万元人民币。第一届女子世界足球杯,我们组织一支舞蹈表演队。我的前任现白云山药业总经理陈翔志近期还搞了一个“生于60年代足球俱乐部”,赵达裕和其他一些知名人士就是这个俱乐部的成员。这两年的力度大一些。九运会时,我们投资了100多万元,组织了300多名礼仪小姐服务。当时我的口号是“不是用钱,而是用物和礼貌的服务为九运会服务,树立广州新形象”。另外我们还是在天河体育场种了九棵“大椰王”,纪念九运会在羊城召开。
记:韩日足球世界杯期间贵公司肯定没有放过这个宣传自己的机会吧?
施:十强赛中国队在客场作战时,我们与珠江台合作搞了“看电视直播听谢亮讲球”这种新的方式。十强赛结束后,搞世界杯“倒计时”我们是第一家,后来中山的威力也搞倒计时。我们选择了珠江台搞倒计时。当时的谢亮热线很火爆呀。
记:今年有什么新的活动?
施:3月份在越秀山搞了一个全民健身活动。各方面反应非常好,虽然活动没有按原计划多搞几期,但是我们对体育的投放还会继续下去。
记:羊城药业对体育的投入目前一年是多少,你觉得值吗?
施:从我到任后大概200到300万元吧。当然值呀,如果不值我不会这么傻地投下去。
图:吕钦酣战70选手 -
12/20 2002
羊城药业在广州市安全生产工作检查中获977高分
十二月十九日,广州市安监局安全检查组的成员在广药集团有关人员的陪同下到羊城药业检查安全生产工作。检查组成员认真仔细地检查了羊城药业的安全设施、现场操作、有关记录、规章制度等,充分肯定了羊城药业的安全工作,表扬该公司的安全工作做得扎实,设备完好、制度健全、操作规范,给予了977的高分。
市安检小组这次检查将促使羊城药业的安全工作更上一层楼。(张宏) -
12/20 2002
科技创新 再显“王老吉”辉煌
记者:詹洪立 特约记者:张宏
羊城药业是广州医药集团有限公司属下的核心企业,前身是王老吉联合制药厂,始建于公元1828年(即清朝道光八年),全盛时期有180多家分店。遍布岭南地区,“王老吉”作为凉茶的代表品牌,在“两广”及东南亚地区享有盛誉。一直以来,王老吉产品已深深地融入百姓生活,成为岭南人生活中密不可分的一部分,形成岭南人特有的茶饮文化。
1992年12月体制改革后,企业转为股份制公司,在广州医药集团的领导和指引下,开始迈开步伐,进入了一个突飞猛进的发展阶段。无论在产品内容还是企业建设上,都发生了令人瞩目的变化,目前,已发展成为拥有先进的生产厂房、设备,与药品生产相适应的检测手段,可生产丸剂、片剂、茶剂、胶囊剂、颗粒剂、口服液、散剂七个剂型的中成药生产企业,是国内首批通过澳大利亚GMP认证的中成药企业,是国家中成药大型生产企业和全国中成药五十强企业之一。荣获“广州老字号”、“中华老字号”及“广东省医药行业质量效益型先进企业”。董事长、总经理施少斌被评为广东省医药行业质量管理工作优秀领导者。
意识超前 勇于开拓
羊城药业以科技创新为推动力,其发展日新月异。早在1989年,羊城药业领导就意识到:能掌握科技创新技术的企业就能发掘新的市场,扩大利润,经济增长的动力来自于创新。企业率先引进先进设备——二氧化碳超临界萃取仪,用于中药研究;同时,逐步引进了高效液相色谱议、薄层扫描仪等精密检测仪器,控制产品质量。加大科研投入,组织大量人力物力财力完成国家的“八五”攻关项目。其中的项目之一——“二氧化碳超临界萃取技术在中草药中的应用、研究与开发”获省科技进步二等奖、市科技进步一等奖。
目前,正在研制的一种新品种就是利用“三超”(二氧化碳超临界萃取、超微粉碎、超声波提取)技术进行的,是在原品种的基础上进行的二次开发。这种新品种比原剂型服量少,疗效更高,质量更为稳定,体现了中药现代化的发展方向。这项科研项目已列入了广州市的重点科技攻关项目。
羊城药业也是广州市最早实现物流管理现代化的企业之一。早在1993年就建成全自动立体仓库。在电脑的控制下,仓库的出入仓、记帐、盘存等全部自动化,改善了药品的仓储条件,保证了药品的质量。
ERP系统是被全球证明行之有效的管理控制系统,它是企业发展再上新台阶的平台。
羊城药业当初在上这个系统时,正值公司的重点工作——GMP认证紧张时期。羊城药业为了抢占这个管理上的制高点,不惜两面作战,在抓紧GMP认证的同时,组织力量,投入资金,上马ERP系统。目前,ERP系统已经上线试行。羊城药业成为广州市为数不多的运行ERP系统的医药企业。
二次开发 精益求精
“王老吉”品牌历史悠久,享誉中外。早在清朝梁启超在其游记中就有“王老吉”产品畅销美国的记载。
但是王老吉人并不满足于此,坚持实施全面质量管理的承诺,在传统名牌产品基础上,不断推陈出新,进行二次开发,并自愿承诺在保护人类健康、安全和环境等方面作出重大改进,集中力量发展和丰富其传统的三个拳头产品,向市场提供科技含量更高的产品,成为消费者和用户值得信赖的企业之星。 传统的王老吉凉茶是大茶包。现在的王老吉系列产品,采用先进的超临界二氧化碳萃取、离心薄膜浓缩、真空冷冻干燥等现代技术保留药物有效成分的独特方法,不仅有了包装新潮的盒装、易拉罐包装王老吉清凉茶,还有用先进的密封、防伪技术设计的袋装王老吉广东凉茶颗粒(有糖),用德国先进机器生产的盒装王老吉广东凉茶颗粒(无糖)。还推出了口味清新、醒脑提神的王老吉润喉糖、王老吉饴糖。新产品一经推出,深受市场欢迎,药房商店时有脱销。 保济丸系列产品,原为战时军用品,荣获“中国中医名牌产品”、“广东省名牌产品”称号,为居家旅行必备之调节肠胃之良药。在此之上,王老吉人利用自身的科技优势,已推出第二代产品——保济口服液,不但疗效确切,而且口感好,药物吸收好。甫一推出,市场上即被抢购一空。现在,保济系列的第三代产品,也正在和中医药科研院校合作,加紧开发。
羊城药业的产品小儿七星茶深受用户欢迎。以前的小儿七星茶设计是一种筒状塑料瓶,用塑料猫头作为瓶盖。这种设计有两个缺点:一是密封度不够,颗粒容易结块,二是携带不便,而且也怕硬塑料弄伤小孩。后来,将其改成了一种新的铝膜复合型小袋包装。小包装的封面是卡通画,三个小朋友在健康快乐地唱歌跳舞。这个新包装有几大优点:一是密封度好,防潮性能好,不容易结块,保质期延长;二是携带方便,而且避免了弄伤小孩的隐患;三是小袋装的卡通画面深受小朋友喜爱。
在此基础上,羊城药业精益求精,将复合型小袋包装改进为纯铝薄小袋型包装,密封防潮性能更好,消费者撕开包装也更方便。同时改进原来的卡通包装画面,申请专利。这一新包装一经推出,销量倍增。
以人为本 挖掘潜能
羊城药业领导人同时也意识到,在中国加入WTO的大好环境下,企业要与国际接轨,产品要打入国际市场,企业不但要重视生产过程中的硬件及辅助工程,同时加强质量管理部门职责及监控,也不能忽略在软件方面的重要性,对企业人员素质培育上花大价钱,定期专业培训学习。因为一流的硬件、先进的软件,最终靠员工去实施,在此羊城药业实行以人为本的独特管理模式,招聘最优秀的人才。公司为吸引人才,激发人才的潜力,给予他们优厚的报酬及施展才华的空间,最大程度授予权力,委以责任,形成极具创业精神的用人机制。确保公司员工有机会发挥其全部潜能。
例如:改进后的产品一直在市场上畅销,供不应求,但是产品的包装成了影响生产的“瓶颈”。为了解决这个问题,羊城药业从日本引进先进的包装机。但是很快就发现了这日本“娇贵”的包装机并不实用:一是占地面积大;二是需要人手多,一部机器需要三个工人操作;三是“挑食”,对包装品的选择性、适应性差;四是噪声大。
羊城药业决定依靠自己的科研力量解决这个难题。由一名工程师肩负重任带领一组技术人员,全力以赴,进行进口机器国产化的技改工作。经过一段时间的奋战,基本上解决了问题。与此同时,共产党员、高级工程师黄沃文,利用业余时间,认真研究,攻破各项难关,发挥自身的创造才能,研制出一种更先进的包装机,一人可操作两台机器,其生产效率为日本包装机的4倍,而价格仅为日本包装机的十五分之一,而且占地面积小、噪音低,对包装品的适应能力强,几乎无废品,使生产成本大幅度下降。
羊城药业重视人才,以人为本,充分挖掘人才的创造潜能,使企业保持了强盛的竞争力,正是这种竞争力,使“王老吉”这个百年老店焕发活力,永葆青春。
羊城药业正是以超前的意识,凭着以人为本的宗旨,科技创新的战略,勇于开拓的企业精神,进入高速发展时期,奔向新的目标,以强者姿态进入国际市场,使中国中医药成为世界药业一道亮丽的风景。