来源：《医药经济报》 作者：武仁义

         在羊城药业流传着打造人力资源、王老吉品牌、花园式企业三张“名片”的说法。董事长施少斌认为，国内企业最要紧的是打造核心竞争力。按照他的说法，羊城药业在给自己画“资源半径”，“半径”越大，所涵盖的内容就越丰富。

         国企老总就是接力赛运动员

         广州羊城药业是一个有着175年历史的老字号企业，其前身王老吉联合制药厂始建于公元1828年，全盛时期有180多家分店，遍布岭南地区。“王老吉”作为凉茶的代表品牌，在“两广”及东南亚地区享有盛誉。一直以来，王老吉产品深深地融入百姓生活，成为岭南人生活中密不可分的一部分，形成岭南人特有的茶饮文化。80年代中期到90年代初，羊城药业曾创造出辉煌的业绩；位列全国中成药企业50强，产值1个亿，利润1000万元。随着改革开放的不断深入，羊城药业成为广州第一批股份制改革的企业，并积极筹备上市，走上了包括房地产投资在内的多元化的道路。但是，随之而来的却是连续几年的巨额亏损，最终资不抵债、负债经营。正当企业陷入深深的困境时，广药集团委派了陈翔志和祁茂林两位到羊城药业主持工作，逐步扭转了局面。2001年8月，广药集团又果断地派了位年轻人来主持羊城药业的全盘工作，他就是在广药工作了13年，几乎走遍了广药集团“流水线”的33岁的施少斌。施少斌深深地懂得，企业间的竞争就象一场无休止的接力赛。国有企业的每一任老总都是这个赛程中的运动员，都必须稳稳地接住前任递过来的“接力捧”，义无反顾地大踏步向前走，只有这样才能在“接力赛”中赛出好成绩。施少斌接过羊城药业的“接力棒”，很快便进入了竞技状态。

         没有做的事，就怕不做事的人

         羊城药业也曾拥有所有国企的通病。翻开公司人员档案，大多数中层干部的年龄为40－50岁，30多岁的很少，男性平均年龄为42.3岁，女性平均年龄为40.9岁；年龄趋于老龄化，这些人中，初中文化程度的占46%。一家几人同在一个企业的例子是举不胜举，因此在管理上存在动一人牵一家的弊病，人员的变动，一旦涉及到这些人的私人利益，便会遭来报复。面对着巨大的压力，施少斌思考的是如何利用手头有限的资源去打开僵局、如何将劣势转化为优势。他要做的就是让羊城人接受他，他坚信“一把钥匙开一把锁”，没有做不好的事，就怕不做事的人。合理掌握改革的节奏，该出手时就出手。在人力资源上做文章，在制度的改革上做人的思想工作。毕业于中山大学MBA的施少斌对于如何将管理理论的精义最准确贯彻到企业的实际运行中具有相当多的思考与实践经验。

         施少斌说：“一个人最多能挑50斤的担子，你要他挑100斤肯定不行，也不能要他挑20斤的担子，这样一来潜力就没有发挥出来，因此企业在用人上要量才为用。”施少斌用人的一个重要原则就是“唯能是举”。羊城药业在“赛马场”上郑重宣布3条“游戏规则”：不惟学历资历惟能力，不惟年龄工龄惟脑灵、不惟地缘亲缘惟机缘，一律竞争上岗，你有多大本领，公司就为他提供多大舞台。从中层干部到主管，直到一般岗位人员的选拔，公司全部采取毛遂自荐竞争上岗的方式公开招聘，公司首先张榜公布经研究确定的各部门及车间的职数，岗位职责、技能要求、职条件等；要求应聘人在《应聘书》中详尽中述履行职责的初步设想和计划要达到的目标，在通过书面考试和面试答辩后，再进行组织考察。

         羊城药业的人事制度改革为企业的“千里马”营造一个公开、公正、公平的竞争环境。人的工作理顺了，企业的变化也出现了喜人的变化。在施少斌上任的当年，羊城药业销售收入比上年增长了25%，到2003年，销售收入比上年增长27.3%，达到3.087亿元，创利润3200万元，比上年增长30%。在成绩面前施少斌没有沾沾自喜，他将羊城药业的目标定在了一个新的高度——打造“中国草本类第一品牌”。他在思索如何让“王老吉”这一品牌在市场瞬息万变的竞争中与狼共存、与狼共舞，根据广药集团确定的在全国医药行业进入前三名、到2010销售收入达300亿元以上的奋斗目标，羊城药业已将自己到2010年的目标锁定在销售额10亿元以上。

         品牌是企业的核心竞争力

         在羊城药业流传着打造人力资源、王老吉品牌、花园式企业三张名片的说法。施少斌认为，国内企业最紧要的是打造核心竞争力，按照他的说法，羊城药业正在给自己画“资源半径”，“半径”越大所涵盖的内容就越丰富。在“王老吉”品牌打造上，羊城药业是颇费一番心思的。“王老吉”作为一种老少咸宜、大众普及的保健型饮料，在广东、广西等南方地区是家喻户晓的。而羊城药业股份有限公司，是正宗“王老吉”的生产企业。如何将已有175年历史的“王老吉”品牌发扬光大，是羊城药业一直苦苦思索的问题。在对同为“老字号”的“同仁堂”进行文化包装的《大宅门》成功演绎成家喻户晓的故事后，“北有同仁堂，南有王老吉”也变成了施少斌的营销战术，投资1200万元长达30集的长剧《岭南药侠》就这样酝酿成功。这是施少斌运用MBA所学的财务管理知识筹措资金拍摄的带“京味”的广东戏。这是一种新尝试，打的是一张文化营销牌，打造的是一张永不褪色的名片。目前，一些国有企业存在亏损累计额大、资产负债率高，企业资金短缺、产品科技含量低、管理水平落后等问题。以上问题在羊城药业同样不同程度地存在，但施少斌不以消极的态度对待这个问题。他常常对职工说：人们大多只看到国企机制不活，反应慢，人员负担重，还有无法挣脱的关系网。但是他们没有看到国企同时也是一个大平台，它的内部资源，包括厂房、设备、资产、国家都是无条件地交给企业使用。同时同企已有一定的市场基础，品牌已经成形。同时国企已有一定的市场基础，品牌已经成形，企业所面临的只是如何利用优势，再创效益。只要企业懂得借势，就一定会有光明的发展前景。