2002年12月6日，羊城药业转制10周年及客户联谊会在广东国际大厦召开，会议邀请了全国80余家商业客户代表及主要经销商共200余人。

    大会在王老吉艺术团精彩的演出中拉开帷幕，施总在会上发言：羊城药业转制10年来，在全国各界的同仁的大力支持下，企业稳步发展，经三年来增长速度超过40％，到2002年销售收入实现利税分别为1992年2－3倍。

    施总还向代表介绍了2010年公司发展规划：到2010年销售收入比1998年翻三番，达到8亿；环境改造成“现代企业＋岭南特色观生景点”；企业建成学习型组织；将羊城药业建设成为物质、精神、政治和生态文明共同发展的社会主义现代化企业。 施总热情洋溢的讲话赢得大会热烈得掌声。

    会上，经销商代表发表讲话：“与羊城药业的合作是愉快的，是赚钱的，是有前景的”，说出了广大经销商的心里话。

    此次会议得到广药集团高层领导的高度重视，集团董事长蔡志祥先生，集团总经理李益民及集团容书记、夏总、周总等在百忙之中亲临大会。