施少斌

         据商务部负责人介绍，自1994年以来，我国老字号企业数量，由新中国成立时的6000多家，减少至1600多家。而现在这1600多家老字号中，20％长期亏损或已经倒闭，70％勉强维持现状，只有10％经营状况良好。

         王老吉药业有幸算 “10%”之列,创始于1828年，至今已有176年历史，是数以千计的“中华老字号”的典型代表。“王老吉”在我国岭南地区和东南亚一带可谓家喻户晓，知名度很高，口碑相当好。

         广州王老吉药业股份有限公司隶属于广药集团广州药业股份有限公司，广州药业股份有限公司是国内较早在香港H股上市的企业，同时也是国内A股上市企业，包括白云山制药股和广州药业在内集团年营业额过100亿元。王老吉药业的前身，是由广东鹤山人王泽邦（又名王吉或老吉）于1828年始创的“王老吉药厂”。1956年国家实行工商业社会主义改造，将8家私营中药厂合并后，王老吉药厂更名为“王老吉联合制药厂”。1968年，“文革”小将迫使广州有关部门，将王老吉联合制药厂，改名为“广州中药九厂”。1992年转为股份制，成为以国家股为主体、含有少数内部职工股的股份制企业，即“广州羊城药业股份有限公司”。1996年广州医药集团成立，羊城药业是其控股的核心子企业，并与其他一批兄弟企业强强联合，组成了“广州药业股份有限公司”，先在香港尔后再在上海上市。

         王老吉药业之所以能成为“中华老字号”企业中的佼佼者，原因是多方面的。但最关键的一点，就是擦亮了“王老吉”这个老字号金字招牌。

         由于历史的原因，王老吉药业从1968年开始改名换姓，先后被称为“广州中药九厂”、“广州羊城药厂”和“广州羊城药业”等。2001年8月，我就任广州羊城药业股份有限公司总经理。在为羊城药业制订企业发展规划时，我特别强调要打造“王老吉”这个老字号金字招牌。

         2002年1月，我担任广州羊城药业股份有限公司董事长和总经理。振兴“广州羊城药业”，将“王老吉”这个品牌做优做大做强的历史责任，落在了新一届领导班子的肩上。从那时起，在两年多的时间内，我们运用现代经营管理新理念，对“羊城药业”进行了一番全方位的脱胎换骨似的大改造。

         我一直认为，三流企业做产品，二流企业做市场，一流企业做品牌。由于历史的原因，我们的产品在广东与省外销售比例是8比2或7比3，而我们必须在调整产品结构的同时，逐步把区域性公司变成全国性公司甚至要造成海外影响，所以慢慢地，我们把比例调到了6比4。今后追求的目标是5比5或4比6。与此同时，王老吉在海外的市场也要同步拓展。

         2002年，我主动前往香港，与王老吉后人洽谈，再续前缘。当时他们早已在香港、马来西亚、新加坡、英国、台湾、澳门和日本等国家和地区注了册，开的收购价太高，所以我们变通为租赁，各得其利。我相信依靠我们的规模和资源优势，到一定时候，等赚足了筹码，我们还可以再谈。15年租约，也许收购的野心并不一定由我来实现，因为个人的命运并不掌握在自己手里。但起码我已为后人步好了局，在一定程度上较圆满地解决了一个国有品牌老字号与海外老字号的纠葛问题。作为一个“国企”人，我深深明白，这是一个前赴后继的过程。

         从我到羊城药业走马上任的第一天起，我就认为“羊城药业”应更名为“王老吉药业”。虽然因种种原因，企业更名之事，直到今年2月5日，才在广州市工商部门办妥了有关手续。但这些年来，我们的各项市场营销工作，都是在着力打造“王老吉”这个知名品牌。

         从1828年至今，“王老吉”跨越三个世纪，以确切的功效和实惠的价格，在“两广”及东南亚地区享有盛誉。早在清朝，梁启超在其游记中，就有“王老吉”产品畅销美国，美国人都乐意高价购买的记载。200年来，“王老吉”品牌产品已深深融入老百姓心目中，成为岭南人民生活中密不可分的一部分。

         在打造“王老吉”这个品牌的过程中，相应的投入是必不可少的。这令我想到我的一个前任，他花200万元做广告，被员工在被背后骂他为“败家子”。如今我们每年在打造“王老吉”这个品牌过程中，所花掉的钱相当于200万元的30倍，达到了6000万元左右。大家都明白这样一个道理：有足够的投入才会有大量的产出；有辛勤的付出就会有丰厚的回报。

         “老字号”企业参与市场竞争，一定要明白“适者生存”的原则。现代社会，一定要“领先半步求发展”。近几年来，王老吉药业在市场营销、人才竞聘、企业文化、提高科技含量、满足市场需求和造就企业资源半径等方面，基本上处于“领先半步”、走在时代前面一点点的状况。

         “实实在在王老吉”，是王老吉药业的企业风格。“解放思想、创造机会、转变方式、提高效能、加快发展”，是王老吉药业开展各项工作的“20字方针”。实施品牌带动战略，把“王老吉”推向全国，是王老吉药业的工作重点。

         王老吉药业很重视丰富“王老吉”的文化内涵，组建了半职业化的“王老吉艺术团”和“王老吉足球队”。近年来不仅赞助共建“广东王老吉清凉茶象棋俱乐部”和“广东王老吉象棋队”，而且聘请“棋王”吕钦和许银川担任王老吉药业的“企业形象代表”和“产品代言人”。

         王老吉药业参与中央电视台共同投资1200万元拍摄根据《王老吉传奇故事》改编的32集高清晰电视连续剧《岭南药侠》，即将于8月份在中央电视台和全国各地电视台隆重播出。王老吉药业斥资1100余万元，全年冠名湖南卫视《王老吉金鹰剧场》。这是王老吉药业的全国推广一种新尝试，打出的是一张文化营销牌，打造的是一张永不褪色的名片。

         正因为王老吉药业讲究“共赢”和“利益平衡点”，这几年来，王老吉药业在国内国外的朋友可谓越交越多，越交往越广泛。“王老吉”这个品牌，现已成为与国外企业沟通的桥梁和交往的纽带。目前正在洽谈的合作项目很多，包括与几家国际化大企业，也正处于紧锣密鼓、令人振奋的合作洽谈状况。

         王老吉药业连续两次实现了“三年翻一翻”的营销目标。今年王老吉药业的销售额，预计将达到4亿元左右。2008年按企业规划，销售额将突破10亿元。但如果国际化大企业介入与王老吉药业的合作，那么王老吉药业的所有计划，都会发生突飞猛进的巨大变化。其中一位朋友说，一年之内，王老吉药业的销售额，就可以上升到20亿至30亿。我个人认为这位朋友所说的话，可能性很大。中华老字号“王老吉”这个金字招牌，必将越擦越亮了。