根据广药集团《关于开展2023年“质量教育月”活动的通知》文件精神，结合员工对于质量教育月活动的建议，王老吉药业以“履行主体责任，确保产品质量，双效提升促发展”为主题，开展涵盖岗位技能竞赛、细化监控流程QA工作效果评比、QA发现问题和解决问题能力成果评比、质量知识竞赛、质量大讲堂培训等丰富竞赛及活动，让企业员工以过硬的质量滋养“王老吉”百年品牌，自觉承担与老字号品牌匹配的社会责任。

一、做好质量教育月的宣传工作

在质量教育月的准备阶段，药品质量部、企业文化部加大力度做好宣传，利用丸剂二车间和饭堂LED屏幕滚动循环播放质量标语，营造“质量教育月”活动气氛。

二、开展QC小组质量活动取得丰硕成果

多次组织参加广药集团、广州市质量协会、广东省轻工业协会、第44次全国医药行业协会举办的QC成果交流会。

研究所发表的《提高润喉糖浓缩汁的生产效率》QC成果，荣获2023年广州市质量管理小组成果发表一等奖、广东省轻工业成果发表金奖、第44次全国医药行业质量管理小组成果发表一等奖和最佳发表奖。

饮料车间发表的《降低使用国产包材的设备故障率》 QC成果，荣获2023年广州市质量管理小组成果发表二等奖、第44次全国医药行业质量管理小组成果发表一等奖。

三、开展岗位技能竞赛

合格的产品是生产出来的，检验是对过硬产品质量的第一次把关和再一次确认，提高生产一线的生产工人、基层管理人员、检验人员和质量监控人员的岗位技能，对保证产品质量起到关键的保障作用。岗位技能竞赛根据不同工作模块，涵盖了车间操作人员、QC、仓库管理员，通过实践操作提高员工的技术水平，保障产品质量。

1、制剂、丸剂车间开展生产操作工岗位竞赛

结合“2023年车间岗位员工GMP培训效果确认考试方案”，9月至10月，制剂、丸剂等车间各工序举行生产操作工岗位竞赛。竞赛由车间生产管理员针对所管辖范围生产过程中需要注意事项，生产过程中所出现的问题进行整理汇总，组织员工培训，提高员工的岗位技能和产品质量的意识。然后由药品质量部人员及车间生产管理员组成评比小组，对各班组岗位员工管理规程、标准操作规程掌握情况、GMP培训效果进行提问考试，并登记打分，选出对岗位工作最熟悉、对质量要求最严格、对隐患排查最敏感的岗位能手。

2、中心检验室开展速度竞赛和综合专业知识比拼

9月1日至15日，中心检验室对检验人员开展称量、制备供试品、pH值测定等检测项目的操作评比以及《中国药典》《中国药品检验标准操作规范》等理论知识的竞赛。

3、仓库部开展质量知识和实操的团体竞赛

9月28日，仓储部针对物料的养护、保管、领用等物料管理专业知识及技能，举办仓储质量知识和实操的团体竞赛。将原辅料组、中间产品组、包材组、成品组、饮料组、联合组（五金、叉车）等员工，分为19组进行比赛，参加现场抢答质量知识竞赛和实操比赛，以参赛班组总得分排序，按成绩高低决出团体奖前六名。

4、食品质量管理开始技能大比拼

9月12日举行了食品技能大比拼，包括：利乐盒纵封打针试验速度比拼、制备250ml王老吉凉茶速度比拼、打检开包试验速度比拼、准确度竞赛。

四、质量大讲堂

9月组织员工参加广东省药监局事务中心组织的药物警戒培训。10月邀请专家进行验证技巧专项培训。

五、细化QA现场监控提升生产质量

开展QA生产监控流程、解决质量问题成果评比。评比围绕日常监控中发现的问题，进行分析总结。通过QA对过去一年来各个车间存在的问题以及解决问题的思路进行回顾，使员工在交流相互学习，取长补短，积累经验。大大提高了基层管理人员现场管理的能力，同时，也令新入职员工在短时间熟知现场流程，为日后现场管理工作的开展积累宝贵的经验。

举办发现问题解决质量问题能力竞赛，旨在鼓励培养QA们在工作中善于发现问题、解决问题的能力。车间QA凡在实际工作中，提供发现问题以及解决问题的方式或思路会获得相应积分，在规定时间内按积分高低排名进行评比。

六、质量知识竞赛

为让公司员工更好地学习到新知识、理解掌握新的质量法律法规，更好地运用于工作中，结合公司的实际情况，举办药品质量、食品安全和驻点品控质量的知识竞赛。

药品质量知识竞赛以线上开展，药品相关部门全员参与，按成绩、时间进行排名评比，竞赛内容包括《药品管理法》《药品生产质量管理规范（2010版）》《药物警戒质量管理规范》等。

食品安全知识竞赛在线上开展，全体食品相关员工参加，比拼的是参赛者对ISO9001、ISO22000双体系知识的储备和现场反应能力。

驻点品控专业知识竞赛以凉茶厂品控驻点小组为单位，进行三轮竞赛：包括案例分析与处理、品控岗位理论知识考核、饮料设备相关知识竞答。

七、加强交流沟通，优化业务流程，推动高质量发展

9月15日，公司采购、质量、纪检、物流仓储团队与广药供应链公司召开了一场交流座谈会，并邀请广药集团技质部领导列席指导。

会上，广药供应链公司质量负责人刘正锋重点分享了集采模式下GSP质量管理的重点环节、管理要求。我司药品质量部、食品质量部和包材采购负责人也分别介绍了药品供应商分级评审、食品包材评价先进经验和集采业务信息化平台降本增效的合作成效等。为加强交流认识，做好供应链全过程质量管控优化提升业务流程起到了促进作用。

 

整个质量教育月以“履行主体责任，确保产品质量，双效提升促发展”为主题、围绕着公司质量管理目标而开展。通过活动的开展，各个岗位涌现出了不少岗位能手。在广药实现世界500强梦想，继续迈向新目标征途中，在我们王老吉药业实现高质量发展的道路上，将一如既往，继续努力。