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市场活动
以刮刮卡作为媒介,积极探索O2O营销模式

发布日期:2022/5/6   浏览次数:260

为什么要做O2O?

近两年来,医药电商-O2O市场发展迅猛,为线下药店增长注入新的市场活力。

 

2021年以来,中康CMH统计范围内的101城市总体占线下市场比例再创新高,达到4.4%,2022年2月来看,月度同比增速仍保持在70%以上。

 

加上2022年疫情在多地出现常态化,部分区域的门店为了响应防疫要求对顾客进店采取拦截等的现象。这也直接导致门店终端客流大幅减少。连锁也迫切希望通过各种各样的活动来提升门店客流。

 

 

 

 

怎么做O2O活动?

在设计O2O活动时,首先要明确活动目的。遵循以下2个原则,一是活动形式简单,门槛低。即不能将活动的环节设置太多,要求过高。因为当用户在O2O平台下单时,大多数心中是有明确购买的产品的,不会花太多的时间阅读、点击、转发相关活动。二是能与用户进行互动,产生链接。以往单纯的红包、满减等优惠,更多地是在回馈你的老用户,购买之后也不会有二次互动。很难与用户产生链接。

 

所以活动的设置思路可以是:线上推广(品牌展示&传播)→线上购买(专属红包&优惠)→线下抽奖(在订单内投放刮刮卡)→引导到店(利益驱动,通过奖品将顾客引导回门店领取。)如此一来将线上线下相结合,形成销售的闭环。

 

 

 

线上推广活动

在客户的O2O平台首页设置Banner位广告、用户点击可直接跳转参与活动商品、并设置相关产品的优惠卷(如30-5,45-9等)、先在线上做更多能触达用户的事情,将品牌、活动信息传递给用户。

 

为了扩大活动的推广效果,在所有的O2O平台订单中,我们都会投放一张三公仔的幸运刮刮卡在里面,让更多的用户能够参与进来,把内容传递给更多的用户,并将产品功效作为中奖标语,来达到推广的目的。

 

 

 

 

线下到店领奖

当用户收到订单商品和刮刮卡后,刮开刮刮卡涂层后,显示的产品功效就对其输出了一遍,用户再阅读中奖对应奖品时,就相当于将产品功效输出了两边。设置少量高价值的大奖,吸引用户凭借此刮刮卡即可回到下单门店进行兑奖,就为连锁提供了引流的效果。顾客到店后由连锁店员进行相关的会员营销工作,形成转化。

 

 

 

 

                   文、摄/药品市场部广东区惠州办文伟宏

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